Preguntas
Frecuentes

El Asanoka es más suave y floral, ideal para empezar con el matcha o para matcha latte. El Saemidori es un cultivar único con mayor profundidad de sabor y notas umami más pronunciadas — preferido por quienes ya tienen experiencia con el matcha.

Trabajamos directamente con productores de Kagoshima, Japón. Nuestro matcha es de primera cosecha (ichibancha), cultivado a la sombra y molido en piedra. El color verde vibrante y la textura sedosa son indicadores de calidad que verás al abrir el empaque.

Recomendamos consumirlo en un plazo de 4-6 semanas una vez abierto. Guárdalo en un lugar fresco, seco y alejado de la luz directa. El frío no es necesario pero ayuda a preservar el color.

El Hojicha Yabukita es nuestra mejor opción — el proceso de tostado reduce significativamente la cafeína. Es ideal para la tarde y noche sin afectar el sueño.

Por el momento solo enviamos dentro de la república mexicana. Para pedidos internacionales escríbenos a hola@fenixteahouse.com y evaluamos opciones.

Sí. Para pedidos de 2kg o más contáctanos por WhatsApp al +52 618 268 1567 para tarifas especiales.

Nuestro matcha y hojicha son 100% hojas de té sin aditivos. Los kits de accesorios contienen bambú y cerámica. Si tienes dudas específicas escríbenos.

El envío gratis aplica automáticamente en pedidos mayores a $650 MXN. Se refleja en el checkout antes de confirmar el pago.

Puedes cancelar dentro de las primeras 2 horas después de hacer tu pedido escribiendo a hola@fenixteahouse.com. Una vez que el pedido está en preparación no podemos hacer cambios.

¡Sí! El Asanoka es versátil para lattes, smoothies, postres y panadería. El Saemidori es mejor para consumo puro por su perfil de sabor más complejo. En nuestro blog próximamente publicaremos recetas.